lupa x
user

Rožnov pod Radhoštěm: Projekt stát se kontaktním úřadem

Rožnov pod Radhoštěm: Projekt stát se kontaktním úřadem

08.03.2021 , Aktualizováno 07.03.2021

Pro města a obce

Rožnov pod Radhoštěm: Projekt stát se kontaktním úřadem

Nový projekt začíná město realizovat od 1. března a poběží až do 28. února 2023. Během dvouletého trvání bude usilováno o uskutečnění několika klíčových aktivit.

„První částí projektu je zvýšení kvality řízení města metodou Místní agendy 21. Zde bude usilovat o postup z kategorie C*** do kategorie B, čímž se zařídíme mezi desítku nejlepších měst v ČR. Druhou klíčovou aktivitou automatizace a robotizace úřadu?“ sdělila tisková mluvčí radnice Petra Graclíková.

„Může to znít pro úřad jako sci-fi, ale i pro nás je zde prostor pro snížení podílu lidské práce. Prvním krokem je například samoobslužný platební automat, který bude sloužit pro úhradu správních poplatků. Odpadne tak při platbě nutnost návštěvy přepážky pokladny úřadu. Třetí klíčovou aktivitou je Přívětivý úřad – nástroj komunikace s veřejností. Pod touto aktivitou se skrývá například modernizace webových stránek města, aby lépe občana vedly životní situací. Dále pak zlepšení prostředí GIS (mapového portálu) a v neposlední řadě pořízení elektronické úřední desky, která bude napojená na elektronickou spisovou službu,“ popsala Lucie Černá, koordinátorka projektu z Odboru strategického rozvoje a projektů.

Projekt je spolufinancován z prostředků Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu v celkové výši 95 % a je realizován v rámci Operačního programu Zaměstnanost. Celkové způsobilé náklady na projekt jsou ve výši 6 665 222,50 korun.

„Před pěti lety jsme si udělali plán, jak zlepšovat chod úřadu. První kroky byly pro občana hůře viditelné a hmatatelné. Nyní už fungují například objednávkový systém pro rezervaci schůzky na konkrétní čas na úřadě nebo interaktivní průvodce životními situacemi, kde občan najde vše na jednom místě. Krok za krokem přinášíme zlepšení. Jsem rád, že na tato zlepšení čerpáme dotace. Ušetříme tak městské kase a zároveň můžeme město a úřad dále modernizovat,“ dodal místostarosta Jan Kučera.

Další informace ZDE

Komentáře

0 komentářů